据英国《金融时报》今晨报道，麦当劳准备对其服务模式进行改革，用“触摸屏加刷卡”的方式来代替收银员的工作。

　　麦当劳欧洲区主席斯蒂夫·伊斯布鲁克表示，麦当劳将首先从位于欧洲的7000多家门店开始推广新技术。

　　报道称，麦当劳此举旨在让自己的门店更方便、更友善，从而吸引更多手中现金有限的顾客。除了服务模式的改革外，麦当劳还准备对一些门店进行翻新、延长营业时间，并引入新的食品。

　　据报道，欧洲正经历零售业大萧条，但像麦当劳这样的快餐企业在第一季度却实现了5.7%的销量增长。

　　伊斯布鲁克表示，这一改革将使每个订单的时间缩短3至4秒，从而提高效率并方便消费者。除此之外，通过电子化订单，麦当劳将能够更好地收集关于顾客的点餐习惯的信息。

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