报道称，使用智能客房的客人登记入住时从酒店领到的不是钥匙，而是一部智能手机。把它放到客房门的传感器上的话，USIM芯片就会被识别，门就会被打开。此外，智能手机里设有专用的APP，可进行室内温度和明亮度的调节，打开电视并调台等操作。需要清扫和客房服务等便利服务的话也可以申请。酒店通过综合在线监测画面对客房整体的运营状况实时地进行管理。

　　据了解，这项服务是LG CNS今年7月推出的“智能绿色平台”在酒店实现专业化的结果。智能绿色平台把信息技术适用于建筑物和整座城市，具有对能源、安保和环境等进行综合管理、提高效率、节约能源的功能。LG CNS透露称，“将这样的技术商业化并应用在酒店客房上，这在世界上尚属首次”。

　　现在酒店服务台虽然采用向顾客另行分发智能手机的方式，但酒店打算以后让顾客能把APP下载到自己的智能手机上。此外，该酒店还打算增加在外出时可提前调节酒店客房温度的功能和用智能手机结算和预约的功能。