对于饭店酒楼包厢设最低消费的问题一直存在争议。日前，消费者在餐馆包厢用餐时，被告知消费满500元才能使用包厢，否则要换大厅用餐。那么，饭店包厢设最低消费是不是霸王条款呢？

饭店包厢设最低消费是否合法？

　　“这完全就是霸王条款么，侵害了顾客的正当权益！”前天中午，市民冯先生一行三人来到市区月河街区的一家餐馆用餐时，被告知如果使用包厢，则要满足500元的最低消费标准，否则就要换到大厅用餐。对于饭店这一要求，冯先生愤愤不平，之后与饭店方发生了争执。

　　记者采访中了解到，市区不少餐饮单位都有包厢最低消费这一不成文的标准。

　　食客：消费满500元才能使用包厢

　　“我们菜都已经点好了，却叫我们换位子，你说他们态度差不差！”冯先生告诉记者，前天中午11点多，自己和两个好友来到月河街区的这家饭店吃饭，服务员根据他们的要求将3个人引导至饭店的215雅间。

　　点完了菜，倒完了茶，服务员将包厢里的其他多余座位和餐具都撤掉了。这时，一名编号008的领班来到雅间门口，告知冯先生等人，由于他们只有3个人，需要点满500元的菜才能使用包厢用餐。如果点不满包厢的最低消费额度，冯先生等人就得换到大厅用餐。

　　“我这是请人吃饭，这么一来，面子上怎么过得去？况且他们这是霸王条款！”冯先生当即觉得对方的做法欠妥，并拒绝加菜和换位子，于是，双方发生了争吵。

　　冯先生表示，他们3个人点200多元的菜已经足够了，如果点满500元，势必造成大浪费。此外，冯先生觉得那名领班的态度实在让他和朋友难以接受。“她完全是命令的口吻，如果口气好一点，我们还可能做出让步！”冯先生说。

　　饭店：为了避免资源浪费

　　前天中午，记者跟随冯先生等人来到这家饭店，对于之前发生的不愉快，饭店一方并没有否认。

　　记者看到，在之前冯先生他们用过的215包厢里，桌子上的3个茶水杯都还没有撤掉，桌边仍旧是3把椅子。

　　记者询问包厢最低消费一事，工作人员都表示，饭店的确有这么一个不成文的规定，但是没有具体写在相关的饭店规定章程里。

　　采访中，记者也询问了在215包厢边上的210包厢里的顾客，对方告诉记者，她们一行5个人，一共点了300多元的菜。

　　那么，为什么冯先生一行三人却被要求最低消费500元呢？“我们这里的包厢是这样的，5个人以上可以随意消费，少于5个人就有最低消费了！”饭店方面解释称，冯先生等人刚来的时候对服务员说有5个人，服务员才将他们带到了包厢，但是最后冯先生却说只有3个人，因此才出现了那名领班要求他们消费满500元或者换位子的事。

　　“我们这里又是旅游景点，人流量比较大，中午来吃饭的顾客比较多，如果大包厢都只有两三个人用，实在是太浪费了！”饭店的一名领班告诉记者，对于包厢最低消费的设置，其实也是为了避免饭店的资源浪费。

　　饭店工作人员对于之前的误会，向冯先生表示歉意。冯先生也表示自己当时有言语不当的地方。

　　记者询问工作人员，是否以后还会参考最低消费的标准，对方表示会适当调整。

记者调查：设最低消费的饭店还不少

　　除了这家饭店外，记者也通过电话订餐，随机了解了市区多家比较知名餐馆的包厢使用标准。得到的结果是，几家中档餐馆都有所谓的包厢最低消费的标准，但档次比较高、规模比较大的几家餐饮单位则没有最低消费标准。

　　对于饭店包厢最低消费一事，记者随机采访了几名市民。“最低消费肯定是不合理的，如果人少点的菜又多，就是可耻的浪费！”受访市民大多认为，最低消费限制了顾客自主消费的权利，并且会造成浪费。

　　“如果人不多的话，尽量不要用包厢了！”但也有市民认为，饭店设立最低消费可以理解，因为包厢提供的服务是要优于普通大厅。但饭店方可以根据当时的用餐情况，灵活使用这一标准，如果包厢空的很多，大可以降低最低消费的标准，给消费者一个更舒心的用餐环境。

　　消保委：侵犯消费者权益

　　那么，包厢最低消费是不是霸王条款呢？记者咨询了南湖区消保委秘书长叶永平。

　　记者了解到，《消费者权益保护法》第9条规定：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”

　　同时，第24条规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。”

　　叶永平表示，虽然目前没有明文规定饭店不能设立最低消费标准，但是消费者在购买商品或接受服务时具有自主选择权，而最低消费标准限制了消费者的自主选择权，剥夺了消费者自由控制自己消费量的权利。消费者有权拒绝经营者的强制交易行为，也可向工商部门投诉。

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