从5月1日到10月31日，这184个日日夜夜是让华天酒店和华天国旅服务世博会的团队成员们终身铭记的时光。11月4日，华天大酒店举办了华天服务世博表彰大会，庆贺华天员工圆满完成将湘菜推向世界，让世界认识湖南的重任。
（图、文 杨晴桃）
11月8日，华天服务世博总结表彰大会在华天会堂隆重举行
华天员工，世博园里的“特种兵”和“霸王花”
在这184天内，华天酒店作为八大菜系唯一代表湘菜产业入博的企业，肩负将湘菜推广至世界舞台的重任，让人骄傲的是，“湘菜府”的华天员工们克服重重困难，圆满的完成了此次重任。
值得一提的是，“湘菜府”的员工是八大菜系中最少的，但他们的接待却比其他菜系的服务更精益求精，以“敢于拼搏、勤于奉献”的华天精神让同行们刮目相看，被誉为世博园内的“特种兵”和“霸王花”。正是这些“特种兵”和“霸王花”每天起早贪黑，工作十多个小时，让参加世博的7308万人见识了湘菜的独特魅力，也让世界认识了“华天制造”的精美菜品与周到服务。
表彰会上，世博项目负责人曾剑峰对世博华天湘菜府的工作进行了总结，在184天内，华天湘菜府经济效益可观，餐厅及档口实现销售收入567.7万元，日均收入达3.08万元。在取得良好的经济效益同时，华天人以真心真情的服务感动了众多顾客。其中，一位来自上海的张女士，在多方寻找之后打电话向湘菜府求助，声称是因为在病危中的哥哥，弥留之际很想吃华天的秘制小水鱼。当时，湘菜府的菜单里并没有这道菜，但负责人还是与世博管委会的领导协商，专门为张女士制作了这道菜，并送到了她哥哥手上。这样的故事，让华天服务为人铭记，也让湘菜的美妙味道走进了顾客的内心深处。
在会上，湘菜馆前台、后台的员工代表分别上台发言，他们表示世博的每一天对他们来说都是一次挑战，一次意志力的磨练，也更坚定了自身对华天企业文化的热爱之心。
华天导游，世博园里最亮丽的风景
让湖南人去看世界，让世界认识湖南，肩负起重任的是华天国旅，作为上海世博会湖南地区团队订票销售总代理和上海世博游唯一指定旅行社，华天国旅为世博的成功举办贡献着自己的力量。为组织好世博会门票销售和上海世博游，华天国旅专门成立了上海世博游工作领导小组和上海世博会项目部，组织、安排、协调、实施相关的工作，从地接社的挑选、产品线路的制作、营销策划、宣传促销、导游培训、火车票瓶颈的突破、热门场馆的预约等方面全面开展工作。特别是国旅的导游服务和热门场馆的预约，深受游客好评。华天国旅派出30名专职导游常驻上海，在上海地接能力不足时，国旅的专职导游热情优质的服务和娴熟动人的讲解，赢得了广大游客的盛赞。获得华天集团最佳员工称号的黎力在表彰会上感慨地说：“从陌生到熟悉，从手忙脚乱到有条不紊、从容应对，我们将永远铭记在世博的每一个时光，手举华天国旅小旗的导游是世博上最亮丽的一道风景。”
华天集团董事长陈纪明在表彰大会上高度赞扬了华天集团世博服务团队。他说，华天世博团队半年多来的辛勤付出为华天品牌的传播、为湘菜的推广起到了积极的作用，为湖南人民游世博交上了满意的答卷。华天世博服务团队践行了华天优秀的企业文化，也为华天品牌真正走向世界、为集团十二五战略规划目标的顺利实现，做出更大的贡献！
11月4日，华天世博团队归来，受到公司领导的热烈欢迎
11月4日，华天世博团队归来，受到公司同仁的夹道欢迎
集团领导为获奖员工颁奖
获奖员工合影
公司高层与获奖员工合影
湘菜大师郑
湘菜名厨厨
湘菜名厨周
湘菜名厨刘
湘菜名厨陈
湘菜名厨童
