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常州高端酒店纷纷选择试水团购,商家看中它能拉来人气,扩大知名度

信息来源:行业资讯    发布时间:2013/8/14 4:54:12    浏览:1724

8月7日中午11点不到,位于莱蒙商业广场5楼的一家韩式自助烤肉店中,大厅里已经挤了50多名食客。老板刘建亮说,暑假期间,生意比以前要好了很多,多出的客人基本都是学生,几乎“人手一团”。到了晚上,来店消费的顾客要翻3倍,“不出意外,90%的客人都是团购,我们都习惯了。”刘建亮说,团购价比正常价格要少10元,但是带来了不少人气。

今年6月和7月,这家店已经卖出了2000多份团购,占了绝大多数生意份额。每份团购店方要让利10元,但是带来了不少人气。刘建亮说,现在自助餐竞争激烈,如果不做团购,很容易被其他店击垮,“每到夏天,我们都会借着团购冲一把,目前看来,效果还不错。”

记者了解到,今年7月,美团网、窝窝团、大众点评等几家主要团购网站在常州的销售总额已超过了3000万元,其中餐饮份额占到总额近7成,也就是说,上个月常州人在团购餐饮上消费了近2100万元。

  窝窝团常州分站总经理陈志仁说,这个数字在全国来说,算得上惊人,像上海、苏州等团购一线城市,餐饮一般只占团购销售总额的一半左右。要在3年前,这样的成绩想都不敢想。3年前团购网站刚起步阶段,每个月只有几十万的销售额,餐饮占的比例很少,很多饭店不愿意跟团购网站合作。

  如今,团购的崛起,让团购网站赚得风生水起,“以前是我们求着餐饮企业做团购。那些饭店还特牛,爱理不理,现在有餐饮企业反过来求着团购网站早日帮他们开团。”

  据了解,目前常州做团购的餐饮店已达到了2500多家,只要在商业中心或者城市综合体,稍有名气的饭店近9成都加入了团购行列。其中不乏外婆家、大城小爱等知名餐饮品牌,甚至还有五星级酒店的身影。

餐饮团购为何这么疯?

  消费者看中了团购能带来实惠

  商家看中了它能拉来人气,扩大知名度

  打开一家团购网站,美食板块中有2000多个选项,大多数分布在南大街、万达、湖塘区域,其中以江浙菜、自助餐和火锅类最多。

  火锅类的折扣,一般在6折上下。普通自助餐的折扣力度一般,像银牌、多伦多等自助餐厅,团购价格比原价均便宜10元。而一些高档的自助餐厅,折扣力度就大了很多。恐龙园附近一家高端自助餐厅,原价198元的自助晚餐,团购价为158元,吸引了3000多人购买。

  吴先生刚工作2年,自从高档的自助餐厅有了团购,他和女友几乎吃遍了全市所有的高档自助餐厅。“以前都不敢去吃这些餐厅,现在有了团购,我和女朋友就会去尝一下,好歹咱也是去过高档餐厅的人。”

  大学生小蒋说,团购改变了他们的生活。原价140元的2人套餐,网上68元就能买到。“酸菜鱼、石锅鸡、文蛤蒸蛋、干锅包菜,再加上茶位费一共68元,和女朋友出来吃个饭,看个电影,加起来也只要100多元。

  洪炎火锅广化街店的陈经理说,做了团购以后,给店里拉来不少人气。现在来店的客人超过三分之一都是团购的。“钱肯定赚得到,谁也不会做赔本买卖,只要团购一停,店里的生意马上就会下滑。”

  此外,不少高端酒店也纷纷选择试水团购,一些五星级酒店也加入了团购的阵营。记者在网上搜索,几乎所有的五星级酒店都已经挂出了团购自助餐的网页,优惠幅度大约在20元到30元之间。

  常州一家团购网站市场部的经理夏先生说,恐龙园边一家五星级酒店开业之初生意一般。老板抱着试试看的心态,找到团购网站合作。酒店的自助餐一周卖掉了2000多份。如今,这家酒店已经离不开团购了。

还有一个例子,可以说明团购的“号召力”。两年前,夏先生找到新北区一家五星级酒店谈合作,酒店斩钉截铁表态,不会做团购。可过了一年,夏先生发现那家酒店在好几个团购网上做推广。

  哪些消费人群最爱团购?

  团购大军主力是学生族和小白领

  一些大叔、师奶,也爱上了团购

  8月6日晚,怀德桥附近一家自助烤肉店的大厅内坐满了人,店内大多数都是一家三口,或者高中、大学模样的年轻人在此聚会。

  记者了解到,这些顾客几乎都是通过团购前来消费,而贴在店内的55元/位的广告有点“多余”。店方经理说,来店消费的大多数都是学生或者周围工作的白领。“我们在今年年初开设的团购,截止到8月,光美团一家我们就卖出去了50000份团购。”店内经理说,这些拿着团购券来消费的顾客,绝大多数都是学生或者公司员工,都很年轻。经常有一个班级几十个人团购后,来饭店聚会。

  8月6日晚6点,在市中心一家火锅店,店已经被塞得满满当当,收银员正在为一家团购的用户验证密码,“吃火锅来团购的,大多数都是一家三口和周围上班的年轻人,其中中年人来参加团购的也不少。”

  在吊桥路上的丽豪大酒店,一位中年女士正在用团购密码结账消费,记者了解到,方女士50岁不到,“团龄”有2年了,奇怪的是,她却没玩过淘宝。“我在这里团了一桌菜,只要几百元,有海参、野猪肚,还有不少菜,10个人都够吃。”方女士说,自己每周都会去团购网站上查一下新鲜的团购咨询,一般以桌菜为主。“每周我们都会有同事聚会,我们就找那些有团购的大酒店,一般都只要几百元,我周围的朋友也都用团购的。”方女士说。

  记者在一些大酒店了解到,来团购桌菜的顾客,其中半数以上都是中年人。

吃个自助靠“团”,朋友聚会吃顿中餐靠“团”,喝杯奶茶也“团”;学生一族爱“团”,城市小白领爱“团”,甚至连中年大叔、师奶都爱上了“团”……团餐为什么能如此疯狂?

  套用网友一句话:以“屌丝”的价格,买到“高富帅”的享受,这就是团餐吸引人之处。越来越多的人加入了团餐大军,越来越多的饭店被迫开启了团购模式,一些星级酒店当初信誓旦旦不做团购,如今也屏不住了。常州已有超过2500家的餐饮店加入了团购的阵营,其中不乏五星级酒店的身影。上个月,常州人在餐饮团购上共消费了约2100万元!

  团购之商家的尴尬

  不做团购,没生意;做了团购,赚得少

  曾经有家饭店做团购做得倒闭了

  团购给消费者带来实惠,给商家拉来人气,又让团购网站赚得盆丰钵满,看起来,团购造就了三方皆赢。但是,采访中,不少商家表示,对他们而言,团购只是看上去很美,“虚胖的繁荣”,做团购做到倒闭的,也不是没有过。

  以前市中心有一家自助火锅店,因为团购卖得太好,直接倒闭了。夏先生说,2010年,团购刚刚兴起,大家对团购的热情都很高,市中心一家自助火锅店原价48元,后来以29元的低价做促销,原本只是想拉拉人气,没想到,一个上午就卖掉了4000多份。“商家被吓坏了,我们也吓坏了,后来是商家急得打电话来叫我们关闭网页,我们才知道卖了这么多。”

  原来,29元的价格只够保本,而由于团购券的使用时间只有1个月,大量顾客涌入店内消费,商家措手不及,服务员累得够呛,还影响了正常来店消费的顾客。“团购做完后,这家店就再也没缓得过来,直接关门了。”小夏说。

小夏说,被团购搞垮的例子有很多,还有些饭店“粗制滥造”,玩弄消费者,最后因为口碑差,直接关门了。“莱蒙2楼一家家常菜馆,团购价39元有5个菜,但是消费者到店后发现,团购的菜品和实际不符,后来这家店再做团购,再也没人去了。”

  有些商家虽然还在坚持做团购,但做团购为他们带来的经济利润,远不像人气那么可观。

  吾悦国际外婆家餐厅经理牟立群说,非团购的客人来店消费,单点的话,饭店可以有50%的利润。而如果换成团购,等于要在原价基础上打个6折,比如一个98元的团购套餐,可以供3~4个人吃,包含了好几道热菜,饮料,荤素搭配,量也很足,客人来吃后,基本不会再产生其他消费。再计入因团购生意多出来的人工费,盈利很少,纯属拉拉人气。

  现在,每天到餐厅消费的顾客中,三分之一以上都是团购客人,每天至少20桌,到了周末,这个数字更多。牟立群说,他很想摆脱团购,一份便宜的套餐还不如小饭店的贵,谁愿意这么廉价地销售自己的东西呢?但是他又不得不参加团购,因为其他饭店都在做,谁也不愿意把团购客这块蛋糕分给别人。

  牟利群的话很能代表一些商家的心态,“团购就像牛皮糖,甩也甩不掉,做了团购,赚不到钱,不做团购,饭店要关门。”

  记者发现,外婆家、大城小爱等餐厅,虽然也在做团购,但是生意却没有因为有团购而受影响。“他们做的一般都是代金券,折扣比较合理,一般在8折左右,使用也有一定要求。”小夏说,他们没有盲目打价格战,也不是全年都在做团购,偶尔做几次,刺激消费,再加上本身口碑和菜品都不错,消费者自然乐意。

(湖南美食网 www.zghnc.com  提供分享)

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